উজ্জীবন স্মল ফাইন্যান্স ব্যাংকের হ্যালো উজ্জীবন নামের একটি মোবাইল অ্যাপ আছে, যা মূলতঃ মাইক্রোব্যাংকিং গ্রাহকদের জন্য তৈরি। এই অ্যাপের মাধ্যমে এখন পর্যন্ত ₹৬৯০ কোটি টাকার লেনদেন হয়েছে। বেশিরভাগ গ্রাহকই প্রথমবার ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহার করছেন। এই অ্যাপ তাদের আর্থিক সাহায্য পেতে ও নিজেদের ক্ষমতায়নে সহায়তা করছে।১৩ লাখের বেশি মানুষ এই অ্যাপ ডাউনলোড করেছে। এর ৯৮% ব্যবহারকারীরা নারী এবং তাদের গড় বয়স ৩৫ বছর। অ্যাপের মাধ্যমে ₹২৭৭ কোটি টাকার ঋণ পরিশোধ, ₹৩৫৮ কোটি টাকার আমানত, ₹৩৪ কোটি টাকার ঋণ বিতরণ এবং ৩৬,০০০ টির বেশি হসপিকেয়ার বীমা কেনা হয়েছে। এছাড়াও, ৫ লাখের বেশি ঋণ দেওয়ার স্বীকৃতি ডিজিটালি দেওয়া হয়েছে, ফলে গ্রাহকদের ব্যাংকে যেতে হয়নি। এটি প্রমাণ করে, আগে যারা ব্যাংকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে জানতেন না, তারা এখন সহজে ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহার করছেন।
হ্যালো উজ্জীবন অ্যাপটি ভারতের প্রথম ভয়েস, ছবি ও বিভিন্ন ভাষায় কাজ করা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ। এতে ১১টি ভাষা আছে, যেমন: হিন্দি, বাংলা, তামিল, গুজরাটি, কন্নড়, পাঞ্জাবি, ও ইংরেজি। এই অ্যাপে আঞ্চলিক ভাষায় কথা বলে নির্দেশনা দেওয়া যায় এবং ছবি দেখে সহজে ব্যবহার করা যায়। তাই যারা পড়তে পারেন না বা ইংরেজিতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন না, তারা তাদের নিজের ভাষায় ব্যাংকিং করতে পারেন।এই অ্যাপ দিয়ে ঋণ নেওয়া, টাকা জমা দেওয়া, ঋণ পরিশোধ এবং বীমা কেনা আগের থেকে অনেক সহজ হয়েছে। এছাড়াও, ডিজিটাল দীক্ষা নামে একটি ফিচার আছে যা গ্রাহকদের তাদের আর্থিক লক্ষ্য তৈরি করতে ও তা ট্র্যাক করতে সাহায্য করে।
উজ্জীবনের মাইক্রোব্যাংকিং প্রধান বিভাস চন্দ্র বলেন, “হ্যালো উজ্জীবন আমাদের গ্রাহকদের জন্য আর্থিক স্বাধীনতার একটি বড় পদক্ষেপ। এটি সহজ, নিরাপদ এবং তাদের অনেক কাজে সাহায্য করছে। গ্রাহকরা এখন ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহার করে আরও বেশি আত্মবিশ্বাসী হয়ে উঠছেন।” উজ্জীবন ব্যাংক FY26 পর্যন্ত এই অ্যাপে আরো নতুন ফিচার যোগ করে গ্রাহকদের সুবিধা বাড়ানোর পরিকল্পনা করছে।