অনেক সময় টাকা তুলতে গিয়ে ATM থেকে ছেঁড়া নোট বেরিয়ে যেতে পারে। আর ছেঁড়া নোট দেখলেই মাথায় যেন আগুন ধরে যায়। কারণ ছেঁড়া নোট কোন দোকানেও নেওয়া হয়না ! তবে এসব ক্ষেত্রে আতঙ্কিত হওয়ার কিছু নেই। কারণ বাঙ্কে গেলে সহজেই ছেঁড়া নোট বদলে নেওয়া যাবে। আর সেই জন্য কোন বারতি চার্জও লাগবে না।
RBI-এর তৈরি করা নিয়ম অনুযায়ী, ATM থেকে কোন ছেঁড়া পুরনো নোট বেরোলে তা বদলে দিতে হবে ব্যাঙ্ককেই। আর নিয়ম অনুযায়ী ব্যাঙ্ক কোন গ্রাহকের এই অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারবে না।
তবে হ্যাঁ এই নোট এক্সচেঞ্জের নির্দিষ্ট কিছু নীতি রয়েছে, যেমন “একসঙ্গে খুব বেশি হলে ২০টি নোট এক্সচেঞ্জ করা যাবে,“ এবং “কোন ভাবেই ৫০০০টাকার বেশি অতিক্রম করা যাবেনা।” তবে খুব পরিমাণে পুরে যাওয়া, বা ছেঁড়া নোট এক্সচেঞ্জ করা যাবেনা।
