রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া (আরবিআই) ২০২১-এর সেপ্টেম্বর মাসে একটি গুরুত্ত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিয়েছে। দেশে ক্রমবর্ধমান সাইবার ও আর্থিক জালিয়াতি রুখতে এই সিদ্ধান্ত কার্যকর ভূমিকা নেবে।নতুন নিয়ম অনুসারে পেমেন্ট নেটওয়ার্ক ও ইস্যুয়ার ব্যাংকগুলিকে টোকেন সার্ভিস প্রোভাইডার (টিএসপি) হিসেবে ই-কমার্স মার্চেন্ট ও পেমেন্ট এগ্রিগেটরদের জন্য কার্ড টোকেনাইজেশন সার্ভিস চালু করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে।
টোকেনাইজেশন হল এমন একটি পন্থা যা কার্ড নম্বরের পরিবর্তে টোকেন প্রদান করে, যা কিনা একটি ভার্চুয়াল নম্বর এবং কোনও মার্চেন্টের জন্য নির্দিষ্ট। যখন কোনও গ্রাহক মার্চেন্ট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগ-ইন করেন (যেখানে তাদের কার্ডের তথ্য জমা রয়েছে), তখন তারা শুধু কার্ড নম্বরের শেষের ৪টি সংখ্যা দেখতে পান। টিএসপি’রা ওই কার্ড নম্বরকে টোকেনে পরিবর্তন করে, যাতে কার্ডের তথ্যাবলী ইস্যুয়ার ব্যাংক ও নেটওয়ার্ক ছাড়া ভ্যালু চেইনের কোথাও জমা না থাকতে পারে। এই পদ্ধতিতে কার্ডভিত্তিক লেনদেন নিরাপদ ও বিশ্বাসযোগ্য হয়ে ওঠে।
টোকেনাইজেশন প্রক্রিয়া গ্রাহক-সম্মতি ভিত্তিক এবং ‘অ্যাডিশনাল ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন’-এর মাধ্যমে বৈধতা পায়। যেসব গ্রাহকের কার্ড সংক্রান্ত তথ্যাবলী একাধিক ই-কমার্স মার্চেন্টের কাছে জমা রয়েছে, তাদের কার্ডের তথ্য টোকেনে পরিবর্তিত হয়ে যাবে আরবিআই দ্বারা নির্দিষ্ট শেষ তারিখের আগে লেনদেন করলে। ডেডলাইনের পর গ্রাহককে মাত্র একবার তথ্য নথিবদ্ধ করতে হবে টোকেনে পরিণত করার জন্য। প্রথমবার ই-কমার্স অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে তাদের কার্ডের তথ্য ব্যবহার করবেন যেসব গ্রাহক, তাদের জন্য ‘অ্যাডিশনাল ফ্যাক্টর অফ অথেন্টিকেশন’সহ সম্মতি প্রদানের সুবিধা দিয়েছে আরবিআই।