মহানগরীর বুকে রোজকার যাত্রা জীবনে একটা বড় সমস্যার সম্মুখীন হতে হয় যাত্রীর, নিত্য যাত্রীদের অসুবিধার কথা মাথায় রেখে নয়া পদক্ষেপ কলকাতা মেট্রোর তরফে। নিত্যদিন কাজের সুবিধার্থে হাজার হাজার মানুষ কলকাতা মেট্রোতে যাতায়াত করেন।
কিন্তু তাড়াহুড়োতে মেট্রোতে ওঠার সময় অনেক সময় ফোন, টাকা-পয়সা বা মূল্যবান অনেক জিনিস মেট্রো ট্র্যাকে পড়ে যায়। মেট্রো যাত্রীদের এই অসুবিধার কথা মাথায় রেখে নতুন পরিষেবা চালু করছে। যদি এবার আপনার কোনও মূল্যবান জিনিস কলকাতা মেট্রোর ট্র্যাকে পড়ে যায় তাহলে আর চিন্তা করবেন না।
মেট্রোর মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক কৌশিক মিত্র সম্প্রতি জানিয়েছেন, “যদি যাত্রীদের কোনও মূল্যবান জিনিস ট্র্যাকে পড়ে যায় তাহলে যাত্রীরা সেই কথা জানাতে পারেন সংশ্লিষ্ট স্টেশনের অন ডিউটি স্টেশন ম্যানেজারকে। অনলাইন ব্লক করে যাত্রীর সেই জিনিস ট্র্যাক থেকে তোলার চেষ্টা করা হবে। যাত্রীদের সাহায্য করার জন্য কলকাতা মেট্রো সর্বদা প্রস্তুত।”
