কোকা-কোলা ইন্ডিয়ার কোক বাডি – এআই সক্ষম অ্যাপ্লিকেশন ভারতের স্থানীয় খুচরো দোকানগুলিকে সাহায্য করছে। এই স্মার্ট, এআই -চালিত ডিজিটাল অ্যাপ দোকানের কাজ দ্রুত এবং সহজ করে তুলেছে। কোক বাডি এখন ভারতের দ্রুততম ক্রমবর্ধমান এফএমসিজি ই-বিটুবি প্ল্যাটফর্ম। ১০ লক্ষেরও বেশি খুচরো বিক্রেতা এখন নিয়মিত এই অ্যাপটি ব্যবহার করেন। পরিষ্কার অফার এবং সহজ ডিজাইনের কারণে তারা প্রতি মাসে বারবার অর্ডার দেন।
স্টোর মালিক আদিত্য অরোরা তার ভালো অভিজ্ঞতার কথা জানিয়েছেন। তিনি বলেন যে অ্যাপটি তার ব্যবসায় স্বচ্ছতা এনেছে। তিনি যেকোনও সময় অর্ডার দিতে এবং সহজে ডিল দেখতে পারেন। অন্য একজন মালিক, প্রদীপ, বিশেষ করে ‘সাজেস্টেড অর্ডার’ ফিচারটি পছন্দ করেন বলে জানিয়েছেন। এই টুলটি এআই ব্যবহার করে বিক্রেতার পূর্ববর্তী অর্ডার দেখে পণ্য সুপারিশ করে। এটি প্রদীপকে সহজেই দোকান পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
দোকানগুলির বৃদ্ধিতে কোক বাডির অবদান রয়েছে। এটি দোকানদারদের দিন-রাত ২৪ ঘন্টা অর্ডার করতে, ডেলিভারি ট্র্যাক করতে এবং রিয়েল-টাইম ভ্যালু দেখতে দেয়। এআই-চালিত সুপারিশ স্টক শেষ হওয়া এড়াতে এবং অপচয় কমাতে সাহায্য করে। ভাইস প্রেসিডেন্ট, অম্বুজ দেও সিং বলেছেন যে অ্যাপটি খুচরো বিক্রেতাদের সহজ, সর্বদা-সক্রিয় অ্যাক্সেস (always-on access) দেয়। অ্যাপটিতে ভয়েস সার্চ ফাংশনের মতো ব্যবহারিক টুলস রয়েছে। কোক বাডি সমস্ত খুচরো বিক্রেতাদের অর্ডারের প্রক্রিয়াতে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা অফার করে।