অভিযোগ উঠছিল বেশ কিছুদিন ধরেই, অভিযোগের ওপর ভিত্তি করেই জারি হয়েছিল একাধিক নির্দেশিকা। এবার নার্সদের উদ্দেশ্যে কড়া নির্দেশিকা জারি করল রাজ্যের স্বাস্থ্য ভবন। বহু সরকারি হাসপাতালে চিকিৎসকদের পাশাপাশি নার্সদের খারাপ ব্যবহার নিয়েও অভিযোগ করেছেন বহু রোগীর পরিবার।
এবার এই অভিযোগকে সামনে রেখেই রোগী এবং তার পরিবারের সদস্যদের সঙ্গে নার্সদের কেমন আচরণ করা উচিত? তা নিয়ে একটি নির্দেশিকা প্রকাশ করেছে স্বাস্থ্য ভবন। স্বাস্থ্য ভবনের পক্ষ থেকে নির্দেশিকায় জানানো হয়েছে নার্সরা রোগীর সেবার কাজে জড়িত।
স্বাস্থ্য ভবনের নির্দেশিকায় মোট চারটি বিষয়ের উল্লেখ করা হয়েছে। যা নার্সদের কর্ম ক্ষেত্রে সবসময় মনে রাখতে বলা হয়েছে। প্রথমত ভালো আচরণ, দুই সহানুভূতিশীল ব্যবহার, তিন নমনীয় কথাবার্তা এবং চার রোগীর সেবায় নিজেকে উৎসর্গ করা।