দীর্ঘদিন ধরেই সময়মতো মিলছে না রেশন সামগ্রী। দিনের পর দিন রেশন না পেয়ে ক্ষিপ্ত হয়ে ওঠেন গ্রাহকরা। এলাকার রেশন ডিলারকে ঘিরে বিক্ষোভ দেখান তারা। শনিবার এই ঘটনায় ব্যাপক উত্তেজনা ছড়িয়ে পড়ে জলপাইগুড়ি শহরের রায়কতপাড়া এলাকায়। ঘটনাস্থলে সংবাদ সংগ্রহ করতে গেলে সংবাদমাধ্যমকেও বাধা দেওয়া হয় বলে অভিযোগ। স্থানীয় রেশন গ্রাহকদের অভিযোগ, বেশিরভাগ দিন রেশন দোকান বন্ধ থাকে। শনিবার সকালে রেশন দোকান খোলা রাখার কথা বলা হলেও বেলা সাড়ে দশটা পর্যন্ত দোকানই খোলা হয়নি।
আড়াই ঘন্টার বেশি সময় দাঁড়িয়ে থেকে চরম হয়রানি হতে হয় গ্রাহকদের। দাঁড়িয়ে থাকতে হয় বয়স্ক মানুষদেরও। অভিযোগ, এক মাসেরও বেশি সময় ধরে কুপন দেওয়া হলেও রেশনের সামগ্রী মিলছে না। গ্রাহকরা অভিযোগ করে বলেন, দুয়ারে রেশন নিতে গেলে সমস্ত সামগ্রী মেলে না। পরবর্তীতে রেশন দোকানে আসতে বলা হয়। কিন্তু রেশন দোকানে এসেও দোকান বন্ধ থাকায় ঘন্টার পর ঘন্টা দাঁড়িয়ে থেকে ফিরে যেতে হয় তাদের।
যদিও রেশন ডিলারের দাবি, দুয়ারে রেশন পরিষেবা দিতে গিয়ে ব্যস্ত থাকি। তাই সবদিন দোকান খোলা সম্ভব হয় না। যদিওডিস্ট্রিক্ট ফুড কন্ট্রোলার দাওয়া ওয়াঙ্গেল লামা টেলিফোনে বলেন, তদন্ত টিম পাঠানো হচ্ছে, পুরো ঘটনা ইনকোয়ারি করে দেখা হবে।