বাঙালির কাছে দুর্গাপূজা একটা আবেগ। প্রতিবছরই দুর্গাপুজোয় মণ্ডপ, প্রতিমা, আলোকসজ্জায় সেজে ওঠে চারদিক। উৎসবের মরসুমে বিদ্যুৎ পরিষেবায় গতি আনতে বড় পদক্ষেপ রাজ্যের। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু করল পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন সংস্থা। এই নম্বরের মাধ্যমে একাধিক সুবিধা পাবেন গ্রাহকরা।
একদিকে যেমন সময় লাঘব হবে তেমনি গ্রাহকদের ঝক্কিও অনেকাংশে কমবে। এবার ৮৪৩৩৭১৯১২১ হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু করে দিল WBSEDCL। এই নম্বরের মাধ্যমে গ্রাহকরা যে কোনো সময় বিল সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য জানতে পারবেন।
বিল দেখা ও বিলের কপি ডাউনলোড করা যাবে এই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরের মাধ্যমে। বিল পেমেন্ট করারও সুবিধা পাবেন গ্রাহকরা। পেমেন্ট রসিদ ডাউনলোড করার সুবিধা থাকছে। ‘নো পাওয়ার’ কল করা যাবে। কেউ নতুন কানেকশন চাইলে সেই বিষয়ে আবেদন করার সুযোগ মিলবে।