মারুতি সুজুকি রিওয়ার্ডস নামে এক লয়াল্টি প্রোগ্রাম শুরু করল মারুতি সুজুকি ইন্ডিয়া লিমিটেড। মারুতি সুজুকি রিওয়ার্ডস প্রোগ্রামের আওতায় আসবেন এরিনা, নেক্সা ও ট্রু ভ্যালু আউটলেটের সকল প্যাসেঞ্জার ভেহিকেল গ্রাহকগণ। মারুতি সুজুকি রিওয়ার্ডস হল একটি সর্বাঙ্গীণ কর্মসূচি। এর সঙ্গে থাকছে অতিরিক্ত কার ক্রয়, সার্ভিস, মারুতি ইন্স্যুরেন্স, অ্যাক্সেসরিজ, কাস্টমার রেফারেলস ও কোম্পানির অন্যান্য সুবিধা। মারুতি সুজুকি রিওয়ার্ডস ওয়েবসাইটের সাহায্যে গ্রাহকগণ এই ডিজিটালি সাপোর্টেড কার্ড-লেস প্রোগ্রামের অভিজ্ঞতা নিতে পারবেন এবং সেইসঙ্গে জানতে পারবেন তাদের রিওয়ার্ডস পয়েন্টস প্রতিটি ইন্টার্যাকশন ও ট্রাঞ্জেকশনের দ্বারা কীভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে।
মারুতি সুজুকি রিওয়ার্ডস প্রোগ্রামে গ্রাহকগণের জন্য থাকবে চারটি শ্রেণি – মেম্বার, সিলভার, গোল্ড ও প্লাটিনাম। পুরস্কার হিসেবে গ্রাহকদের দেওয়া হবে ব্যাজ, যা গ্রাহকদের মারুতি সুজুকি’র সঙ্গে ইন্টার্যাকশন’কে আরও রিওয়ার্ডিং করবে এবং তাদের এক্সক্লুসিভ ইভেন্টস ও অফার্স অ্যাক্সেস করার সুযোগ দেবে। সম্পূর্ণ নতুন মারুটি সুজুকি রিওয়ার্ডসে বর্তমান অটোকার্ড ও মাইনেক্সা প্রোগ্রামের মেম্বারগণ পরিবর্তিত হয়ে যাবেন এবং এজন্য তাদের কোনও বাড়তি ফী দিতে হবে না। পূর্ববর্তী প্রোগ্রাম থেকে তাদের পয়েন্ট ভ্যালু ব্যালান্স ‘ক্যারেড ফরোয়ার্ড’ হবে। প্রোগ্রামটি কার্ড-বিহীন। সকল ইনফর্মেশন ও ট্রাঞ্জেকশন অ্যালার্টস ডিজিটালি গ্রাহকদের রেজিস্টার্ড মোবাইল নাম্বারে পাঠিয়ে দেওয়া হবে। গ্রাহকগণ www.marutisuzuki.com অথবা www.nexaexperience.com ভিজিট করে মারুতি সুজুকি রিওয়ার্ডসে নথিভুক্ত হতে পারবেন।
