নিসানের টাচপয়েন্টের সংখ্যাবৃদ্ধি

গ্রাহকদের সঙ্গে সংযোগ বৃদ্ধির লক্ষ্যে নিসান ইন্ডিয়া ৩০টি নতুন সার্ভিস স্টেশন ও ২০টি নতুন শোরুম চালু করল। আগামী মাসে নতুন নিসান ম্যাগনাইট লঞ্চের আগে নিসান ইন্ডিয়া গ্রাহক-কেন্দ্রিক পরিষেবা বৃদ্ধি করেছে, যার অন্তর্ভুক্ত হয়েছে প্রশিক্ষিত চ্যানেল-পার্টনার, এন্ড-টু-এন্ড ডিজিটাল ইকোসিস্টেম এবং ভেহিকেল কনফিগারেটর-সহ ভার্চুয়াল শোরুম। মাত্র ৯০ মিনিটের মধ্যে সার্ভিসের অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য নিসান ইন্ডিয়া শুরু করেছে ‘নিসান এক্সপ্রেস সার্ভিস’। পরিষেবার পরিধি প্রসারিত করা হচ্ছে দেশের ১০০টিরও বেশি স্থানে ‘নিসান সার্ভিস ক্লিনিকের’ মাধ্যমে। নিসান গ্রাহকরা অনলাইনে সার্ভিস বুক করতে বা ব্যয় জেনে নিতে পারবেন নিসান সার্ভিস হাব (ওয়েবসাইট) বা নিসান কানেক্টের মাধ্যমে নিসান সার্ভিস কস্ট ক্যালকুলেটরের সাহায্যে। এই সুবিধা ১৫০০টিরও বেশি শহরে নিসানের ২৪/৭ রোডসাইড অ্যাসিস্ট্যান্সের মাধ্যমে পাওয়া যাবে। নিসানের ‘পিক-আপ অ্যান্ড ড্রপ-অফ’ সার্ভিসের মাধ্যমে ডিলারশিপ থেকে নিসান গাড়ির আনা-নেওয়া সহজ হয়। নিসানের ‘কনভেনিয়েন্স অফ ডোরস্টেপ সার্ভিস’ গ্রাহকদের বাড়িতে বসেই কার সার্ভিসের সুবিধা গ্রহণ করার সুযোগ দেয়।